Вопрос
3 июля при регистрации семьи для полета в Санкт-Петербург сдано в багаж 3 чемодана. При получении выдали только один. На следующий день выдали второй. Третий найти не могут. Говорят, что, возможно, он остался в Израиле. Рейс транзитный через Киев.
Что посоветуете?
Ответ
Проверить, что об этом сказано в договоре с авиакомпанией. Это важно. Приготовить все документы: отправка 3 чемоданов + сколько недополучено + где и когда + авиабилеты + стоимость пропажи = чемодан и содержание + ответ авиакомпании на запрос о пропаже. Подать ущербный иск в суд по мелким искам.