Вопрос
Я, жена и двое детей не смогли вылететь на организованную экскурсию по причине отмены рейса самолета австрийской авиакомпании.
Кто и как компенсирует нам материальные и моральные потери?

Ответ
Все зависит от причины отмены рейса. Сначала Вы должны обратиться в компанию, которая продала билеты и авиаперевозчику. Если ответ Вас не удовлетворит (скорее всего, так и будет), обращайтесь в суд.