Вопрос

16 сентября 2001 года я приобрела новую мащину компании «Даятсу». С первого дня из выхлопной трубы валил белый дым, оставляя облако вокруг, хотя были заплачены деньги за тест и была получена наклейка на 2003 год. В фирменном гараже сказали, что есть неполадки в моторе (производственный брак) и попросили оставить машину на время, взамен я получила временную машину. Машина прошла всего 400 км. Можно ли требовать, чтобы машину заменили на новою без брака, к кому за этим обращаться и положена ли за этот брак компенсация ?

Заранее благодарю, Яна

Ответ

Вы вправе обратиться с заявлением в фирму, в которой Вы приобрели автомобиль, с заявлением о замене его на новый в соответствии с условии гарантии на данный автомобиль. Необходимо, также, экспертное заключение о состоянии автомобиля, как основание требовать его замены. В случае замены автомобиля на новый компенсация не выплачивается.