Вопрос

Я собираюсь купить мазган. Компания по производству и продаже мазганов прислала на дом консультанта-техника. Консультант произвел расчет затрат, оформил квитанцию с указанием суммы, на это мы должны были передать ему чек на полную сумму. Заказ должен быть доставлен в течении двух недель.

1.Могу ли я оплатить заказ непосредсвенно в компании, а не передавать чек малоизвестному мне консультанту ?

2.Как правильно оформить договор с компанией, что бы быть уверенным что заказ доставят действительно в течении двух недель (в квитанции нет никаких пунктов-обязательств со стороны компании)?

3.Действительно ли в Израиле практикуется такая форма оплаты заказа как передача чеков представителю компании на дому?

Ответ

Ваше неотъемлемое право как потребителя — это определить удобную для Вас форму оплаты и место оплаты при приобретении товара.

Вам надо обязательно настоять на том, чтобы в квитанции было указано, что срок поставки кондиционера не должен превышать 2-х недель.

В Израиле практикуется оплата товара посредством доверенного лица или представителя компании, который обязан после получения денежной суммы или чека предоставить Вам квитанцию об оплате. Однако для большей безопасности рекомендуется произвести оплату непосредственно в офисе компании, если существует такая возможность.