Вопрос

Я являюсь пользователем телекомпании ЕС. С начала февраля из-за ряда причин "заморозил" пользование услугами данной компании сроком на шесть месяцев. В первый месяц оплата с меня не взималась, а потом вновь стали удерживаться деньги со счета без моего на то согласия. По телефону я пытался объяснить, что услугами телевидения не пользовался и даже не знал о подключении моего телевизора, но в ответ услышал, что услуга произведена, и я должен произвести оплату. Каким образом можно прекратить этот грабеж средь бела дня и как возвратить снятые с моего счета деньги?

Ответ

Подайте исковое заявление против компании в суд по мелким искам, основываясь на договоре с компанией о "замораживании" пользования ее услугами и приостановлением в связи с этим ваших платежей за эти услуги, который был грубо нарушен компанией. Сумма иска должна состоять из снятых с вашего счета денег (в том числе и денег, которые ожидаются быть снятыми в будущем) и морального ущерба.