israelinfo.co.il - Израиль на ладониИзраильское право

Могу ли я вернуть товар в магазин и получить полный возврат денег?

Вопрос

1. Могу ли я вернуть товар (цорев) в магазин и получить полный возврат денег, если я подписал бумагу, что возврат может быть произведен только с согласии фирмы, и за него будет взиматься 10% от стоимости товара?

2. Если причина возврата нерабочее поведение товара на моем компьютере (возможно, у них в фирме он работает), то могу ли я и в этом случае требовать возврата денег, если я не хочу другую модель а эта не подходит?

Ответ

Если товар рабочий, а причиной нерабочего поведения является несовместимость с Вашим компьютером или отсутсвие у вас требуемого програмного обеспечения, то возврата денег и товара требовать Вы не имеете права.

Адвокат Борис Щербатов

Pravo.IsraelInfo.ru — Израильское право и законодательство  © 2000 — 2024