Вопрос
Я плачу за центализованный газ со счета в банке. В последнем счете ошибка, по которой я должна платить за 29 кубов, вместо 4, что на самом деле истраченно. На все мои просьбы (я звонила и послала факс) исправить ошибку, мне сказали в компании «дор газ», что они снимут неправильную сумму с моего счета, а потом мне вернут разницу, при этом никто не приходил и не проверял правильность показаний счетчика и не извещал меня, что за сумму они признали правильной.
Какие мои деиствия? Могу ли отменить распоряжение об оплате в банке, сообщив об этом компании и не спрашивая ее согласия?
Ответ
Вам следует дождаться следушей оплаты — Вы сможете увидеть произвела компания перерасчёт или нет.
Если нет, Вам стоит послать им подробное письмо с уведомлением о получении. Если и это не поможет, Вы можете обратиться к адвокату.