israelinfo.co.il - Израиль на ладониИзраильское право

Неисправность в компьютере.

Вопрос

В июле 2002 я купил компьютер. Его конфигурация позволяет делать дублирование информации на внешний диск (СД-Ром).

На днях я решил воспользоваться этой возможностью. Однако результат трех попыток был неудачным: запись на диск осуществляется, но прочитать этот диск компьютер не может.

Я обратился в фирму, в которой компьютер был приобретен. Они просят подписать бумагу, что я не буду предъявлять им претензии, если в ходе их работы с компьютером содержанию диска будет нанесен ущерб.

Круг замкнулся. Чтобы потом восстановить содержание диска, я должен сделать дублирование информации перед передачей компьютера в фирму. Но именно в невозможности сделать это, и заключается проблема, с которой я обратился в фирму.

Каковы должны быть мои действия, как в практическом, так и в юридическом плане?

Ответ

Вам нужен совет программиста, а не адвоката, но все же попытаюсь помочь. Вам нужна программа GHost, которая позволяет создавать точную копию харддиска на другом харддиске, или программа Nero, которая позволяет копировать информацию на компакт диск.

Адвокат Борис Щербатов

Pravo.IsraelInfo.ru — Израильское право и законодательство  © 2000 — 2024