Вопрос

Я воспользовался сервисом почтовой службы — доар шлихим.

В проспектах и на сайте почта обязалась доставить почтовый пакет до 17,00 того же дня при условии, что он будет отправлен до 10,00 того же дня.

Я отправил пакет в 9,00 йом хамиши, а вручили его в 11,00 йом ришон.

Вследствие данного инцидента я имел массу неприятностей, и меня чуть не уволили с работы.

Могу ли я подать в суд на почтовое ведомство и просить моральную компенсацию???

Каковы шансы?

Сам конверт у меня есть (мне его отдали и на нем все даты).

Ответ

Проспект на сайте, гарантирующий доставку почты в тот же день, является рекламным документом. Если это соответствует условиям договора на предоставление почтовых услуг, то, разумеется, можете подать в суд на почту за нарушение договорных обязательств.

Но Вы должны также доказать материальный ущерб, который Вам был нанесен в результате этого. Нельзя подать только на моральный ущерб. В исковом заявлении Вы должны определить сумму иска.

При вышесказанном, Вы должны взвесить, какими возможностями в плане доказательств Вы располагаете. Исходя из этого оцениваются и Ваши шансы.