Вопрос

Фирма отказывается выдать мне квитанцию о получении денежных средств за товары/услуги, предоставленные этой фирмой.

Что мне следует предпринять, чтобы у меня были доказательства того, что я произвел с ними расчет, и гарантировать свои права потребителя?

Ответ

Очень действенным средством может быть обращение в налоговые структуры (мас-ахнаса, мас эрех мусаф), ведь если фирма отказывается предоставить Вам кабалу, значит очень высока вероятность того, что суммы, которые Вы заплатили, не будут фигурировать в финансовых отчетах этой фирмы, и, следовательно, налоги с них выплачены не будут, а это уже наказуемое преступление, быть уличенным в котором не хотел бы ни один израильский бизнесмен.

Насчет доказательств — это могут быть как свидетели, так и магнитофонные записи ваших разговоров.