Вопрос
Приобрела в супермаркете оливковое нерафинированное масло. На этикетке не было написано, что масло содержит какие-либо примеси, исключительно 100% оливковое масло. Я решила проверить, соответствует ли состав жировых кислот в этом масле стандарту (стандарт 191(1998) "оливковое масло"). По результатам проверки масло не является оливковым на 100%, оно смешано с соевым.
1) Куда мне обратиться с такой информацией?
2) Будут ли приняты мои результаты, учитывая следущие факторы:
а. анализ проводила я лично и неофициально,
б. я работаю инженером химиком в лаборатории пищевых продуктов при институте стандартов, и подобные анализы являются моей работой.
3) Могу ли я рассчитывать на какую-нибудь компенсацию от производителя?
Ответ
Речь идет об обмане потребителей. В этой ситуации любой потребитель имеет возможность подать в суд иск от имени неограниченного числа потребителей и получить компенсацию за всех. Таким образом 1 шек. ущерба может превратится в многотысячный иск. Но нужно быть осторожным, так как судебные издержки в случаи проигрыша будут отнесены так же на этого единственного истца.