Вопрос

Я приобрёл устройство для проигрывания дисков со скоростью 56 с гарантией на год. Через три месяца оно сломалось. Я получил новое той же фирмы с теми же характеристиками, причем отказались сделать новый гарантийный срок с момента выдачи нового устройства. На этот раз оно проработало месяц, но я не обращался в магазин за ремонтом и сделал это только на днях. Мне сказали, что эти устройства недоработаны, и мне дали новое другой фирмы и с другими характеристиками. Прекрасно, но гарантия идет с момента покупки первого.

Правильно ли это? Я полагаю раз устройство новое другой фирмы, то и гарантия должна быть с момента его получения.

Ответ

Ваша позиция правомерна. Если Вам заменяют товар, то срок исковой давности начинает течь с момента обмена.