Взыскание ущерба и компенсаций
О материальной потере и моральном ущербе
№75591 27.01.14
Вопрос
Сотрудник отдела продаж, уговорив меня купить дорогой телефон, вскоре без моего ведома дал номер моей банковской карты компании 012 смайл, и она снимала с меня по 30 шекелей в течении 4-х месяцев, фактически не являясь моим интернет-провайдером.
Также он сделал мне зикуй — страховку на телефон бесплатно на 3 месяца (скорее всего зная, что она только через 3 месяца начинает работать), а по истечении срока не отменил ее. Я узнала об этом только сегодня, и оказалось, что 200 шекелей я тоже потеряла. Когда я ему звонила и спрашивала, почему с меня снимают много денег, он отвечал, что разберется и все вернет, но ничего не делал. Сделку насчет покупки телефона и перехода в комп. пелефон я заключила в начале июля, и начиная с сентября я постоянно звонила то ему, то в пелефон (ни разу не дозвонишись), то в 012.
В начале декабря он узнал, что я ушла из Пелефона, и сказал, чтобы я ему больше не звонила, что я сумасшедшая старуха.
Я понимаю что 320 шекелей — небольшие деньги, но я получаю пособие по прожиточному минимуму, и для меня это большая сумма. И еще мне жалко нервов и времени, которые я тратила всюду, звоня, чтобы хоть как-то выяснить про снятые деньги.
Также я узнала, что он оформил мне еще один телефонный номер, на который якобы куплен мой телефон.
Можно ли его наказать? Ведь нельзя же оставлять безнаказанным такое издевательство над пожилым человеком!
Ответ
1. Нельзя!
2. Для начала соберите все фактические материалы по делу.
3. Эти материалы покажите адвокату, и с ним решите, как быть дальше. Есть несколько способов, и он решит, какой лучший.
Есть ли у меня право на возмещение ущерба из-за простоя рабочей машины?
№95362Как получить деньги и компенсацию за недоставленный товар?
№95317Можно ли получить компенсацию за порчу имущества?
№95244Есть ли у моей жены шансы получить компенсацию за моральный ущерб?
№95206Как получить компенсацию за полученную травму?
Архив ответов «Взыскание ущерба и компенсаций»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Взыскание ущерба и компенсаций»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21612 подписчиков.