О материальной потере и моральном ущербе

№75591 27.01.14 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Сотрудник отдела продаж, уговорив меня купить дорогой телефон, вскоре без моего ведома дал номер моей банковской карты компании 012 смайл, и она снимала с меня по 30 шекелей в течении 4-х месяцев, фактически не являясь моим интернет-провайдером.
Также он сделал мне зикуй — страховку на телефон бесплатно на 3 месяца (скорее всего зная, что она только через 3 месяца начинает работать), а по истечении срока не отменил ее. Я узнала об этом только сегодня, и оказалось, что 200 шекелей я тоже потеряла. Когда я ему звонила и спрашивала, почему с меня снимают много денег, он отвечал, что разберется и все вернет, но ничего не делал. Сделку насчет покупки телефона и перехода в комп. пелефон я заключила в начале июля, и начиная с сентября я постоянно звонила то ему, то в пелефон (ни разу не дозвонишись), то в 012.
В начале декабря он узнал, что я ушла из Пелефона, и сказал, чтобы я ему больше не звонила, что я сумасшедшая старуха.
Я понимаю что 320 шекелей — небольшие деньги, но я получаю пособие по прожиточному минимуму, и для меня это большая сумма. И еще мне жалко нервов и времени, которые я тратила всюду, звоня, чтобы хоть как-то выяснить про снятые деньги.
Также я узнала, что он оформил мне еще один телефонный номер, на который якобы куплен мой телефон.
Можно ли его наказать? Ведь нельзя же оставлять безнаказанным такое издевательство над пожилым человеком!

Ответ
1. Нельзя!
2. Для начала соберите все фактические материалы по делу.
3. Эти материалы покажите адвокату, и с ним решите, как быть дальше. Есть несколько способов, и он решит, какой лучший.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95956

Полагается ли нам возврат стоимости авиабилетов или выдача ваучера?

№95901

Я упала в ночном клубе. Есть ли у меня право на компенсацию за травму?

№95830

Есть ли у меня шанс взыскать компенсацию морального вреда?

№95798

Есть ли шанс получить через суд моральную компенсацию?

№95542

Есть ли у меня право на возмещение ущерба из-за простоя рабочей машины?

Архив ответов «Взыскание ущерба и компенсаций»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Взыскание ущерба и компенсаций»