Вопрос
В статье «Компенсации и помощь авиапассажирам» сказано, что в прошлом году «был принят законопроект о компенсации авиапассажирам, чей полет был отложен или отменен не по их вине».
Вопрос 1:
Это только законопроект или действующий закон?
Вопрос 2
Каких авиакомпаний он касается — только израильских или любых?
Вопрос 3
Он касается только полетов в/из Израиля или по любым направлениям?
Вопрос 4:
Как документально доказывать факт нарушения закона — кто-то выдает справки о задержке или отмене рейса? Если в случае задержки или отмены рейса компания не позаботилась о пассажирах, кто выдаст справку об этом?

Ответ
Такой закон существует с августа 2012 года.
Данный закон имеет силу на территории Израиля и за его пределами при условии, что билет куплен в оба конца.
Продавец билетов должен быть законной фирмой или авиакомпанией. Также этот закон имеет силу, если самолет вылетает из Израиля или должен прилететь в Израиль.
Вам нужно обратиться к продавцу билетов и потребовать компенсацию без каких либо справок. Также можно приложить смету с расчетом ущерба, если такой ущерб был причинен.