Израильское право
Вопрос
Имею ли я право отказаться платить за косметическую процедуру, которая не способствовала улучшению состояния кожи? Оплата визой на платежи. Я недовольна результатом, а сумма приличная.
Ответ
Расторгнуть сделку по окончании предоставления Вам услуги, в данном случае — косметической процедуры — нельзя. Услугу Вы оплатили заранее, Вы её получили, а что касается качества, то это вопрос субъективной оценки. Фирма, не желающая потерять репутацию на рынке услуг, должна пойти Вам навстречу и попытаться удовлетворить претензии недовольного клиента, так что обращение к ней напрямую не будет лишним. Если же оказанной услугой Вам причинён ущерб, моральный или материальный, можно предъявить претензии косметической компании и в судебном порядке, однако это не будет иск о расторжении сделки, это будет иск о возмещении ущерба от некачественных услуг. Желаю успеха.
Адвокат-нотариус Алла Немировская
Лицензия № 16849