israelinfo.co.il - Израиль на ладониИзраильское право

Могу ли я потребовать возмещение ущерба с туристической фирмы?

Вопрос

Здравствуйте!

Этим летом я купил билеты на самолёт (туда-обратно авиакомпании «Аэрофлот») в Харьков на месяц. Но прямого рейса в Харьков нет и мне турбюро дало билеты в г. Белгород с последующей бесплатной гарантированной доставкой на автобусе в Харьков через границу Украина-Россия и спустя месяц — обратно, из Харькова в Белгородский аэропорт. Моя конечная цель прибытия — Луганск.

За 84 часа до обратного вылета (положено — за 72 часа я позвонил в аэропорт Белгорода и был «убит» ответом: рейсы самолётов из Москвы в Тель-Авив теперь не делают залёт в Белгород и мне предлогалось через 26 часов приехать самому в аэропорт Белгорода и оттуда наш «рейс» отвезут автобусом в Москву. Из Москвы будет сделан рейс на 1,5 суток раньше запланированного.

Скажите пожалуйста, могу ли я потребовать возмещение морального и может быть матер.(не было доставки из Харькова в Белгород) ущерба за следующие неудобства:

1. Моё пребывание было сокращего на 1,5 суток.

2. Не было гарантированной доставки из Харькова в Белгород.

3. Нам пришлось 13 часов подряд ехать из Белгорода в Москву в маленьком антисанитарном микроавтобусе в позе «зародыша» со всем багажом, размещённом чуть ли не на головах.

4. После приезда в Израиль, я обратился к врачу с сильными болями в ногах и спине (я инвалид детства) и получил больничный лист на неделю.

Какие у меня шансы на успех в суде? На кого подавать в суд?

Большое спасибо, Владимир.

Ответ

Вы можете обратиться в суд по мелким искам при любом мировом суде против агентства, в котором вы заказали билеты, но шанс на получение компенсации, превышающей несколько сот шекелей, невелик.

Адвокат Эли (Илья) Гервиц

Pravo.IsraelInfo.ru — Израильское право и законодательство  © 2000 — 2024