Кто виноват, и на какую компенсацию за моральный ущерб мы можем рассчитывать?

№48326 25.11.07 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Мы заказали морской круиз. В день отплытия прошли таможенный и паспортный контроль, поднялись на корабль и паспортная служба корабля сообщила нам, что наши дети не могут ехать, так как у них нет шенгенской визы. Дети ехали по заграничным российским паспортам с вкладышем эшрат хозер из мисрад апним. Копии паспортов всех пассажиров были до оплаты поездки проверены в туристическом агенстве.

Кто виноват, и на какую компенсацию за моральный ущерб мы можем рассчитывать?

Ответ

По положениям Деликтного права, вы потерпели ущерб, и не только моральный, в результате халатности туристического агенства, в котором вы заказали билеты на круиз. Но в данном случае, как и во многих других ситуациях, ответственность за ущерб будет делиться между агенством и вами. Величина компенсации будет зависеть от того, какую долю «способствующей халатности» с вашей стороны суд найдёт в поведении, приведшем к ущербу. С одной стороны, агенство, которое приняло заказ, сообшило вам, что с визами всё нормально. С другой стороны, ультимативная ответственность за проверку соответствия виз лежит на пассажире, и такое условие обычно указано маленькими буквами на типовых договорах по приобретению билетов на туры. Тем более, что у детей российские, а не израильские паспорта. Граждане России обязаны приобретать визы в большинство стран, и тот факт, что дети проживают на территории Израиля, этого не меняет.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95956

Полагается ли нам возврат стоимости авиабилетов или выдача ваучера?

№95901

Я упала в ночном клубе. Есть ли у меня право на компенсацию за травму?

№95830

Есть ли у меня шанс взыскать компенсацию морального вреда?

№95798

Есть ли шанс получить через суд моральную компенсацию?

№95542

Есть ли у меня право на возмещение ущерба из-за простоя рабочей машины?

Архив ответов «Взыскание ущерба и компенсаций»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Взыскание ущерба и компенсаций»