Вопрос

Я отправил свой компьютер и монитор из Израиля в Германию почтой. В Германии мне принесли посылку на дом, но монитор был изуродован — треснула микросхема, разбита лампа с обратной стороны монитора и, собственно, треснута сама пластиковая коробка монитора. В таможенном листе Германии написано "прибыл в неисправном виде".

Есть ли смысл подавать иск в суд (если да, то на какую организацию?), и как мне доказать, что я отправлял монитор целым и невредимым?

Ответ

Иск Вы должны подавать против почтового управления Израиля. До подачи иска надо обратиться к почтовому управления с письмом-требованием о выплате компенсации за нанесенный Вам ущерб.

Главная Ваша проблема в этом деле — это не проблема доказывания был ли монитор целым и невредимым (будет достаточно, что Вы это утверждаете), а в том, что Вы сумеете доказать, что приняли необходимые меры при отправлении посылки с учетом того, что монитор является "хрупким изделием".