Что еще сделать, чтобы не платить за непригодный товар?

№61161 28.02.10 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Я заказала мультифокальные очки в отделении уважаемой сети. Мне сделали проверку зрения. Проверка была сделана в спешке, оптометрист спешил выйти. Несколько раз у меня глаза уставали. Результаты дали, что у меня зрение улучшилось, но мне не сказали, на сколько. Я заказала очки стоимостью в 5000 шекелей (в 6 часов вечера в среду). Срок изготовления один месяц. Дома я нашла результаты проверки годичной давности и увидела, что разница в 1,5 диоптрия. На следующий день в другой оптике сделала проверку зрения. Результат — близкий к проверке годичной давности. В пятницу в 11 попытались отменить заказ, но руководитель отделения отказывается, говоря, что уже приступили к изготовлению и в пятницу отсутствуют люди, которые этим занимаются. Но она все же расписалась на квитанции, что в пятницу мы хотели отменить. Звонки в последующие дни в центральное отделение не дали никаких результатов — они предлагают сделать новые измерения, на что я воздражаю, что уже им не доверяю, и хочу анулировать сделку. Обратилась к обществу по защите прав потребителей. В ответ получили, что письмо полученно и ответ будет после обсуждения с продавцом. Попытались отменить сделку через ВИЗА. Отвечают, что до 11.03 просьба будет рассмотренна. Что еще можно сделать, чтобы не платить за непригодные мне очки, которые я забирать не собираюсь?

Ответ
Обратиться в суд по мелким исками с иском об отмене сделки и компенсации ущерба.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95319

Есть ли в Израиле государственный орган, защищающий трудовые права работников?

№77544

Нужно ли согласие руководства предприятия?

№76589

Что предоставить работодателю для оплаты вынужденного отпуска?

№76394

Есть ли соглашение с производителем товара?

№75415

Приобрел новый автомобиль и обнаружил, что одна из дверей окрашена

Архив ответов «Торговое право»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Торговое право»