Как вернуть товар в магазин и получить назад деньги?

№60998 17.02.10 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Мы купили чемодан в серьезном магазине за 400 шекелей. После первой же поездки заграницу он развалился. Когда мы обратились в магазин, они сказали, что надо было обратиться в аэропорту в специальную службу. Предложили отремонтировать, через месяц позвонили и пригласили забрать чемодан, но при осмотре его, мы поняли, что он протянет максимум еще один перелет. Больше они что-либо делать отказываются, не говоря уже о возврате денег. Получается, что это одноразовый чемодан. Что нам можно предпринять, чтобы или обменять товар или получить обратно деньги?

Ответ
Обратитесь в суд по мелким искам, если чемодан ещё на гарантии.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95319

Есть ли в Израиле государственный орган, защищающий трудовые права работников?

№77544

Нужно ли согласие руководства предприятия?

№76589

Что предоставить работодателю для оплаты вынужденного отпуска?

№76394

Есть ли соглашение с производителем товара?

№75415

Приобрел новый автомобиль и обнаружил, что одна из дверей окрашена

Архив ответов «Торговое право»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Торговое право»