Как заставить фирму поменять корпус и вернуть потраченные деньги?

№44605 20.12.06 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Я купила у хеврат трейд-ин машину. На проверке увидела, что течет масло из коробки передач. Продавец обещал, что это устранит. Пока оформляли договор, мне стало плохо, и я поторопилась закончить все побыстрее, чтобы поехать в больницу. В результате спешки в договор не было записано, что есть гарантия на коробку передач, но у меня есть голосовая запись, которую я сделала поже, где продавец это подтверждает.

Выйдя из больницы я обратилась в хевру, чтобы устранили течь. Они согласились и заменили прокладку. Вернувшись из гаража я увидела, что масло продолжает вытекать. Я опять поехала в гараж и там обнаружили, что надо поменять еще одну деталь в коробке передач, которая стоит очень дорого. В хевре отказались это делать, объясняя тем, что гарантия на коробку передач не распространяется на сопутствующие детали. Я заплатила за этот ремонт сама, но течь осталась. На очередной проверке обнаружили, что в корпусе коробки есть трещина. Я опять обратилась в хевру, и они заклеили это хомером. Я знаю, что это не будет долго держать, и надо менять корпус, но хевра это делать не будет.

Есть ли шанс заставить их поменять корпус и вернуть потраченные деньги?

Ответ

Да шанс есть. Если Вы докажете, что фирма продавец давала гарантию на коробку, то сможете потребовать возврат потраченных на ремонт денег. Если сумма ремонта не превышает 18,200 шекелей, то можете подать иск на возврат денег в суд по мелким искам по месту совершения сделки.

Обязать фирму заменить коробку полностью можно только обратившись в мировой суд, при этом в дополнение к диктофонной записи необходимо приложить рекомендацию эксперта (автомеханника со стажем), который подтвердит, что только замена коробки являетя единственным возможным решением проблеммы.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95319

Есть ли в Израиле государственный орган, защищающий трудовые права работников?

№77544

Нужно ли согласие руководства предприятия?

№76589

Что предоставить работодателю для оплаты вынужденного отпуска?

№76394

Есть ли соглашение с производителем товара?

№75415

Приобрел новый автомобиль и обнаружил, что одна из дверей окрашена

Архив ответов «Торговое право»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Торговое право»