Вопрос

Я заказала велосипед в интернет магазине. После оформления позвонила продавцу, он сообщил, что остались велосипеды другого размера, и что у меня нет выбора, кроме как получить этот размер. Я сказала, что мне нужен заказанный размер. Сроки доставки прошли, но велосипед я не получила.

Как получить нужный велосипед?

Ответ

Вы имеете право получить велосипед нужного вам размера, если при оформлении заказа указали именно этот размер. Отсутствие у поставщика нужного вам велосипеда, о котором вы узнали после оормления заказа, рассматривается в вашу пользу.

Если фирма не предоставит оплаченный вами велосипед в ближайшее время, можете смело обращаться в суд и требовать исполнения сделки в натуре (бэайн) и возмещения всех расходов по судопроизводству.