Вопрос
Я решил поменять кабельную компанию НОТ на УЕС.
При требовании отключить меня от НОТ, мне объявили, что я обязан уплатить штраф в размере месячной стоимости услуги (196 шек.), помноженной на неиспользованные месяцы. В моём случае это 10 месяцев.
На текущее мероприятие я подписался по телефону после окончания предыдущего.
При телефонном заказе никто не предупреждал о подобных обязательствах в случае досрочного выхода.
Тем не менее оператор утверждает, что телефонная сделка в данном случае имеет юридическую силу.
Насколько правомерны действия кабельной кампании?
Ответ
На первый взгляд, требование кабельной компании НОТ неправомерны. Потребуйте прислать Вам письменное обоснование требуемого штрафа, с тем, чтобы можно было изучить аргументы кабельной компании и своевременно на них отреагировать.