Торговое право
Клиент постоянно звонит нам и угрожает, что передаст дело в суд.
№3312 15.04.03
Вопрос
Моя фирма продала монитор некоему клиенту. Через какое-то время он потребовал замены монитора на основании того, что монитор некачественный. Монитор был проверен в нашей лаборатории и никаких проблем выявленно не было (речь идет о подержанном мониторе, проданном очень дешево. И клиент знал заранее, что монитор не новый). Естественно, мы отказались его менять.
Теперь клиент постоянно звонит нам и угрожает, что передаст дело в суд, а также распространяет порочащую нас информацию в Интернете. Во время последнего телефонного разговора мы предложили ему, чтобы он вернул монитор и забрал деньги, но он хочет только обменять его, причем чтобы мы приехали к нему на дом (Ашдод-Петах-Тиква).
Как мы можем урезонить его, и есть ли у него основания подавать на нас в суд?
Ответ
По закону о клевете "хок исур лашон ара", распространение порочащей информации (в том числе в интернете) может служить основанием для подачи иска за клевету, причём по закону, в случае доказательства иска истцом, существует фиксированная минимальная сумма компенсации в 50,000 шек., вне зависимости от материального убытка.
Есть ли в Израиле государственный орган, защищающий трудовые права работников?
№77544Нужно ли согласие руководства предприятия?
№76589Что предоставить работодателю для оплаты вынужденного отпуска?
№76394Есть ли соглашение с производителем товара?
№75415Приобрел новый автомобиль и обнаружил, что одна из дверей окрашена
Архив ответов «Торговое право»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Торговое право»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21611 подписчиков.