Страховой агент не реагирует на просьбы об отмене страховки. Что делать?

для печати

Вопрос
Несколько лет назад через страхового агента, который пришел на дом, я заключила договор страхования на случай 33 болезней. Платила несколько лет, затем решила отменить страхование. Сообщила страховому агенту по Вотсапу. Агент ответил, что он в отпуске, но вернется через неделю и займется моим делом (был август, я хотела остановить страхование с сентября). В сентябре я снова написала агенту, он ответил, что вернулся и скоро все сделает. Но ничего не произошло. Я позвонила в cтраховую компанию «Клаль». Меня выслушали, прислали СМС, что моя просьба об отмене страховки принята. Через месяц или два я опять увидела платежи, сходящие по «ораат кева». Позвонила в «Клаль», в этот раз мне сказали, что только страховой агент может отменить страховку, и даже, что я будто бы послала «харата» (сожаление) о том, что просила остановить платежи, поэтому они не остановлены. Я ничего не посылала. На письма агент уже не отвечал. Оменила «ораат кев». Через несколько месяцев пришел счет от адвоката «Клаль» на сумму неоплаченных месяцев. Я оплатила, чтобы не возиться.
Что можно сделать в такой ситуации? Подать в суд по мелким искам лично на агента? Я потеряла много нервов и около 1500 шек.

Ответ
Да, можно подать иск в суд по мелким искам. В иске может быть два ответчика — страховой агент и страховая компания, если Вы говорите, что обращались в компанию лично, и у Вас есть сообщения, подтверждающие подачу просьбы об отмене страховки. Приложите к иску доказательства: переписку со страховым агентом и СМС от страховой компании. Если у Вас есть записи разговоров, это тоже может помочь в суде.
Факт оплаты счетов может быть расценен как признание долга, что может говорить не в Вашу пользу, но это не лишает Вас права обратиться в суд.

Адвокат Максим Коштерек

Лицензия № 77386
г. Ашдод/г. Тель-Авив, ул. Беркович 4 Мигдаль а-Музеон; Телефон: 0545-435557 (для русскоязычных клиентов)
тел: 054-5435557.

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Обязана ли страховая компания вернуть мне стоимость ремонта автомобиля?

Какую сумму, уплаченную за ремонт автомобиля, следует указать в истории «твийот»?

Как получить информацию о страховании работодателем своих сотрудников?

Есть ли у меня право на получение пенсии по потере трудоспособности?

Как заполнить форму 619 Института национального страхования?

Архив ответов «Страховое право»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «договор страхования, подать иск в суд, может быть два ответчика — страховой агент и страховая компания, доказательства, »