Вопрос
Ребенок застрахован в ''Меноре''. В июле 2018 г. он сломал руку, о чем были поданы документы в страховую компанию. Прошло 9 месяцев, страховая компания постоянно вводит нас в заблуждение: то это не так, то то не так. В июле 2018 г. страховой компании был предоставлен чек банка, через 9 месяцев страховая компания попросила прислать новый чек, так как ранее полученный чек плохо читается.
Как дальше вести дела с этой компанией? Каков максимальный срок выплат по страховке?

Ответ
Я так понимаю, что чек, о котором Вы пишете, это Ваш банковский чек, который страховая компания просит для того, чтобы перевести Вам деньги на счет. Вам нужно выслать чек вновь со всеми данными Вашего счета, так как страховая компания имеет полное право не сделать денежный перевод, пока не удостоверится в том, что этот счет принадлежит тому лицу, которое застраховано. Срок выплат должен быть указан в самой страховке, Вы можете попросить получить условия страховки у страховой компании.