Вопрос
У меня умер отец. Он был застрахован.
Мне пришло письмо от фирмы, в котором меня уведомляют, какая сумма мне причитается, и предлагают выслать им по почте оригинал полиса и декларацию, в которой я подтверждаю, что деньги получила и не имею к ним претензий. После этого, сказано в письме, мне пришлют чек.
1. Если я поступлю, как они предлагают, а чек мне не пришлют, будет ли у меня возможность получить с них эти деньги. Ведь у меня на руках не будет даже полиса, а у них будет подписанный мною бланк о получении денег?
2. Если мне не следует так поступать, то как мне тогда получить с них деньги, если они обещают выслать чек только после заполнения мною этого бланка?
Ответ
Обычно все оформление производится через страхового агента. В вашем случае, вы обратились в компанию напрямую. В принципе, оснований для беспокойства нет. Если вам прислали декларацию, то компания выплатит указанную сумму. Для большей уверенности сделайте копии с полиса и декларации. Сдайте документы в любой филиал компании, поставив на копиях печать о получении. Более того, вы можете связаться с центральным отделением фирмы по телефону и уточнить получение ими документов. В компании есть конкретный служащий, который занимается вашим иском. Чек вы можете получить прямо в компании, для этого надо приложить соответствующую просьбу.