Вопрос
В письме от פקיד שומה мне сообщается, что положен возврат -זיכוי גיל 60-с налогов, уплаченных в 2013 году. Сумма возврата=2138 шекелей, а в прошлом году (за 2012 год) сумма возврата была 14000 шекелей и פקיד ответил, что это величина постоянная. Я обратился в Налоговое отделение Гуш Дана, обошел и опросил 6 работников. Все ответили, что не знают, что это, как это считается и определяется, а последний сказал, что никто не знает, никто не ответит и все делает компьютер.
Может ли ошибаться компьютер? Есть ли смысл обратиться письмом с просьбой o повторной проверкe?

Ответ
Компьютер не ошибается, но может ошибиться человек, вносящий данные в компьютер. Вы неправильно заполнили бланки и т. д. и т. п. Существует установленная законом форма подачи апелляции в налоговую. Вы хотите, не понимая, в чем конкретно ошибка налоговой, писать письма…Это Ваше право. Но, по-моему, намного проще обратиться к специалисту для решения Вашего вопроса.