Вопрос
В марте 2020 г. я купила онлайн авиабилеты («туда-обратно») на сайте авиакомпании «Сибирь». В связи с пандемией билеты отменены и оформлена заявка на возврат денежных средств в мае 2020 г. В связи с тем, что я не могу получить вразумительных ответов через онлайн-беседы и звонки, я подготовила досудебную претензию и отправила заказным письмом в адрес авиакомпании в Россию.
Могу ли я, или должна ли я отправить копию претензии в представительство авиакомпании, которое находится в Ришон-ле-Ционе, в случае, если придётся подать в суд иск на эту авиакомпанию? Если я правильно понимаю, судиться я могу из Израиля, не выезжая в Россию?
Ответ
Да, Вы можете отправить в адрес представительства компании в Израиле.
Судиться Вы можете по доверенности, не выезжая из Израиля.