Вопрос

Я обнаружил, что банк берет с меня проценты, большие чем положено. Кроме этого с меня берут комиссионные неизвестно за что. Как получить свои деньги, присвоенные банком?

Ответ

1. Провести разговор с начальником отдела, указать на ошибки и потребовать возврата денег.

2. Заказать проверку счета у специалиста, и, предъявив заключение экспертизы, попытаться убедить банк придти к компромиссу и не доводить дело до суда. Разговор должен быть на уровне заместителя директора филиала. Следует взять в расчет, что стоимость заключения экспертизы может составит несколько тысяч долларов.

3. Подать в суд против банка на основании заключения экспертизы. Следует взять в расчет судебные издержки и расходы на адвоката.