Вопрос
Я заключил с Йес письменный договор на телеуслуги в феврале 2006 году.Договор автоматически продлевался по умолчанию.В июле 2009 года по телефону мне было предложено перезаключить договор до июля 2011 года при условии снижения стоимости услуг.Письменного изменения договора я не получил.
Могу ли я на этом основании прекратить отношения с Йес в феврале 2010
года без штрафа?
Могу ли я выйти из договора на основании недавно опубликованного закона (?) о возможности прекращения договора с телекоммуникационной компанией, предупредив ее за 14 дней? как он правильно формулируется?
Ответ
С 28 декабря телеканал Холлмарк прекратил свое вещание в Израиле. Совет, контролирующий многоканальное телевидение в Израиле, запрещает компаниям штрафовать клиентов, желающих досрочно разорвать договор в связи со снятием того или иного телеканала. Прекращение работы Холлмарк является как раз таким случаем. В связи с этим телезрители, желающие разорвать свои договоры с ХОТ и Йес, имеют право сделать это, не платя штрафа, так как основанием для расторжения договора является исчезновение Холлмарк.