Вопрос

Мы пользуемся услугами газовой компании три года. Получили за 3 месяца отрицательный счет, показывающий, что мы не должны платить за эти месяцы. Теперь компания объяснила, что из-за её ошибки нам неправильно начислялась оплата за все время нашего подключения, и мы ей должны 1000 шек. На нашу просьбу выслать официальный подробный письменный отчет компания не отреагировала.

Как добиться отмены дополнительной оплаты?

Ответ

Оспорить оплату путем переговоров. В противном случае и при наличии неоспоримых фактов оспаривать эту сумму в Суде.