Вопрос
У моей мамы украли сумку с кошельком, в котором лежала кредитная карта. Она тут же обнаружила пропажу, вызвали полицию на место происшествия, и я приехал на это место в течение 15 минут. Затем я позвонил в кредитную компанию и отменил карту. Но оказалось, что за это время вор успел снять 9700 шек. в каспомате. Секретный номер для снятия денег моя мама никогда не хранит вместе с банковскими картами. Мы открыли дело в полиции и подали просьбу о возврате денег в банк «Леуми».
Обязан ли банк вернуть моей маме деньги, так как это не она снимала их? Есть ли какие-то сроки этих выплат? Если банк откажет мне в возврате денег, какие мои дальнейшие действия, например, могу ли я подать в суд на банк?

Ответ
Так как деньги сняты были из каспомата, кредитная компания не несет ответственность, также как и банк. Единственный выход в этой ситуации, если полиция найдет вора, Вы сможете подать на него в суд.