Вопрос

Бывают ситуации, когда владелец кредитной карты производит платеж за товары или услуги другому частному лицу по взаимодоговоренности.

1. Как и в какие сроки получить подтверждение, что платеж прошел?

2. Кто несет ответственность, и в течение какого времени, в случае отмены или непрохождения данного платежа?

3. Какое документальное подтверждение от получателя платежа необходимо затребовать о том, что оплата произведена и претензий к ней нет?

Ответ

1. Платеж, как правило, проходит сразу же. Об этом свидетельствует квитанция поставщика товаров или услуг, которая выдается только в случае подтверждения приема платежа кредитной компанией. Также сообщается порядковый номер платежа у поставщика, если квитанция не выдается на месте, и имя лица, принявшего платеж.

2. Плательщик может в 30-дневный срок с момента платежа отменить его, обратившись в кредитную компанию. Возможна ситуация, когда кредитная компания не подтверждает платеж из-за недостаточности средств на счете. Это происходит при ораат кева (постояннм распоряжении о списании средств со счета). В обоих случаях ответственным перед поставщиком является плательщик, а не кредитная компания. Сроки ответственности — в зависимости от того, из какого вида правоотношений возникла обязанность плательщика по уплате денег перед поставщиком. Чаще всего общий срок — 7 лет. Сроки предъявления претензий кредитным компаниям намного короче.

3. См. пункт 1.