Вопрос
У моей мамы 2 работы. Вторая работа 3 года, первая дольше. Когда она подписывала договор о приеме на вторую работу ей сказали, что можноне указывать, что это вторая работа, тогда можно избежать налоов и ничего страшнего не будет.
Недавно я убедил маму пойти в Мас Ахнаса и сообщить о второй работе.
Средняя зарплата (до вычетов) на первой работе 3700-3800шк. На второй — 3000-3100шк.
Мас Ахнаса, видимо, не учли 2 года, но выписали долг за последний год, около 3800. И дали дкумент для второй фирмы, по которому, фирма должна перечислить им 100% ближайшей зарплаты.
Но почему то вместо этого фирма перечислила им всего 1000 шк, а более 3000 — в Битуах Леуми. Причем за все эти 3 года мама платила в Битуах Леуми с каждой из 2 работ.
Теперь мы не знаем как вернуть эти деньги… В Битуах Леуми не хотят разговаривать. Кое-как мы добились заполнить бланк, приложили все тлуши за 3 года и передали пкиде вместе с номером счета. Как она сказала ответ должен быть в течении месяца. Прошло уже 3 недели. Позвонили к ним. Сегодня с нами связались. Пкида сказала, что она ничего не знает, а деньги (если положенно!) вернут только через полгода-год. И вернут ли вообще не ясно.
Что делать и к кому обращаться?

Ответ
1. пока вы всё делаете правильно — подождите ответа от битуах леуми.
2. пошлите им повторно заказным письмом с увидомлением — они ответят.
3. если ответ вас не устраивает — то обращаитесь.