Вопрос

Я вернул в банк карточку «каспомат» 7 лет назад и получил расписку об этом. Теперь я перешел в другой банк, закрыл счет, и тут выяснилось, что в банке не зарегистрирован возврат карточки. Все 7 лет я регулярно платил за неё.

Могу ли я потребовать деньги у банка за эту «услугу» и получить неустойку?

Ответ

Если Вы на протяжении 7 лет платили банку за услугу, от которой отказались, Вы вправе потребовать у банка возврата этих сумм.

Напишите официальное письмо в банк с требованием вернуть выплаченные суммы с добавкой процента и привязки к индексу цен. Приложите к письму документ, что Вы отменили указанную услугу.