Вопрос задал(а) Рина
Здравствуйте. Вопрос. Я летала в отпуск в Болгарию. Утерян ноутбук в аэропорту в Софии.
На ноутбук есть отдельная страховка в рамках страховки ХУЛЬ через больничную кассу. Без никаких подробностей, одна дополнительная строчка, что он застрахован:
לתשומת לבך - פירוט המכשירים המבוטחים בפוליסה
מחשב נישא
Через несколько дней после возврщения в Израиль, после серии моих звонков и мейлов в службы софийского аэропорта, мне сообщили, что он нашёлся и находится в аэропорту в Болгарии.
Я подал иск в страховую компанию, она отказывается платить на основании того, что ноутбук не утерян и не украден. Кроме того, даже если он повреждён, они платить не будут.
Я считаю, что ноутбук был утерян и у меня его нет. То что произошло с ним далее, не имеет значения, в полисе нет харигим или каких-то минимальных разъяснений по поводу условий страховки. Как среднестатистическая гражданка, подписывая страховку, я считала, что если я возвращаюсь в Израиль без него по любым обстоятельствам, это и есть страховой случай.
Стоит ли мне подавать иск в суд по мелким искам, или лучше в мировой суд? Будет ли суд по мелким искам изучать в достаточной мере прецеденты, связанные со страховыми полисами?
Ответ
Вы имеете право обратиться в суд по мелким искам — до 34.600 шекелей (максимальная сумма периодически корректируется, ее можно уточнить на сайте управления судов). Иск может подать любое частное лицо. Юридическим лицам запрещено обращаться в эту судебную инстанцию.
Предметом иска могут быть проблемы при замене или ремонте товара, отмена сделки и т. п. Основные потребительские секторы, по которым подаются мелкие иски, — это гражданская авиация, мебель, электротовары, учебные курсы, косметика, связь и услуги.
В тоже время вы также имеете право обратиться в обычный суд, но в обычном суде, как правило, срок рассмотрения иска может быть большим.