Нередко граждане Израиля жалуются на чиновничий произвол со стороны сотрудников МВД, особенно по вопросам отказа в продлении визы, предоставления или аннулирования статуса на жительство в Израиле.
Законодательством Израиля установлено множество правил и процедур обжалования решений визового отдела МВД.
Так, например, решения по вопросам гражданства можно обжаловать только в Высшем суде справедливости (Багац). Решения МВД по вопросам предоставления или отмены визы можно обжаловать в окружных судах по административным вопросам.
Однако следует отметить, что далеко не во всех случаях апелляцию на решение МВД можно сразу же подать в суд.
25.11.08 в официальном правительственном вестнике (на иврите илкут хапирусмим) под номером 5870 (стр. 439) было опубликовано уведомление министра внутренних дел Израиля, согласно которому, лицо, не согласное с решением визового отдела МВД, обязано перед подачей апелляции в суд в обязательном порядке обратиться в Комиссию по обжалованиям при МВД (ваад ха асага), которая находится в Иерусалиме.
Если же человек подает напрямую апелляцию в суд, миную данную комиссию, то суд вправе не удовлетворить его апелляцию.
Список вопросов, по которым можно обратиться в комиссию, также установлен министром внутренних дел.
Срок для подачи апелляции — 30 дней с момента вручения решения, на которое подается апелляция.
К апелляции в обязательном порядке следует присоединить обжалуемое решение, декларацию, заверенную адвокатом, и другие документы, указанные в вышеупомянутом решении министра.
Комиссия по обжалованиям вправе отменить обжалуемое решение, изменить его или же оставить его в силе.
Решение комиссии также может быть обжаловано в соответствующий судебный орган.