Вопрос
06.11.2021 г. этого года я купил новый телевизор в Ришон-ле-Ционе (2100 шек.). Я спросил, нужно ли проверить его работоспособность. Мне ответили, что это необязательно. Сказали, что достаточно внешнего осмотра. Продавцом был произведен внешний осмотр. Ничего подозрительного не обнаружили. Продлил гарантию на телевизор еще на 3 года в фирме, которая их обслуживает. Я спросил, могу ли я установить телевизор сам. Мне ответили положительно. 08.11.2021 г. я попытался его включить, но телевозор не включается.
Могу ли я требовать у работников магазина вернуть мне уплаченные деньги или заменить телевизор?
Ответ
По закону о защите прав потребителей Вы имеете право требовать, чтобы продавец произвел ремонт телевизора. Если это невозможно, то можете требовать замены этого телевизора на новый.