письмо, уведомление, суд, иск, сообщение
Как вернуть деньги, уплаченные за неоказанные интернет-услуги?
№86784 07.08.18
Вопрос
Новая фирма (интернет-провайдер), к которой я присоединился, уведомила от моего имени предыдущую фирму о моём переходе и потребовала от предыдущей фирмы прекратить вследствие этого взимать оплату за интернет-услуги. Фирма проигнорировала это сообщение и продолжала в течение нескольких месяцев обязывать мой банковский счёт в оплате. Мои телефонные переговоры с фирмой не привели к положительному результату, так как служащие заявляют, что никакого уведомления не получали. У меня на руках письмо от новой компании с подробными данными посланного сообщения.
Что и как я могу требовать от предыдущей компании?
Ответ
Послать в письменном виде уведомление, в котором Вы указываете дату, с которой Вы не являетесь клиентом, и потребовать возврат суммы, оплаченной после этой даты, приложить уведомление, которое у Вас на руках. Если не возымеет никакого действия, то подать в суд.
Скорее всего, сумма ниже 33,500 шек.; можете подать в суд по мелким искам без помощи адвоката.
г. Тель-Авив, ул. Шауль аМелех 8
тел: 03-5164471.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «письмо, уведомление, суд, иск, сообщение»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21620 подписчиков.