Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 51606 документов по израильскому праву и законам
Архив ответов /

жалоба, проверка, почта, адресат, деньги


Что делать в случае неполучения заказных посылок?

№84074 27.04.17 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Мы много покупаем на ''Ибей'' и ''Али экспресс''. Часто посылки посылаются заказной почтой, и номер пересылки мне продавец сразу сообщает. Есть аппликация, которая отслеживает путь посылки, можно отслеживать через сайт израильской почты. Написано, что моя посылка прибыла в определённое отделение почты и выдана адресату. А я ничего не получал. Я проверял на почте, послал запрос. Мне сказали, что посылка вручена адресату, а кому именно, этих данных не дают и советуют обращаться к продавцу. Обратился к продавцу. Он проверил через те же каналы и увидел, что посылка доставлена адресату, и мне просто не верит, что я ёё не получил, и отказывается возвращать деньги. Таких случаев у нас было уже два подряд.
Что мне делать в такой ситуации?

Ответ
Можете подать жалобу для проведения проверки в отдел жалоб Почты Израиля.
факс 0768870010
pniyot-fax@postil.com

Адвокат-нотариус Семён Парнес Адвокат-нотариус Семён Парнес

Лицензия № 38902
г. Хайфа, ул. Паль-Ям 7,5-й этажИндекс 3309510
тел: 04-8667717.
моб.тел: 052-3709348


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter