Вопрос
Мы заключили договор на услуги интернет-телевидения с фирмой Рока (в договоре указано, что они являются официальным дистрибьютором фирмы Карта ТВ, что в последствии оказалось неправдой) на два года с платежами 99 шек. в месяц, которые включают оплату оборудования (стример) и услуги телевидения. Телевидение с самого начала работало не очень хорошо, но техники фирмы помогали и давали консультации. Через два месяца просмотр телепрограмм стал невозможен из-за ужасного качества, а телефоны фирмы перестали отвечать. По адресу, указанному в договоре, фирма не находится и не находилась никогда. Кредитная компания отказалась прекратить платежи на основании того, что нами получено оборудование, и в договоре нет указания на его стоимость и стоимость непосредственно телевизионных услуг. Деньги снимают, а телевидения нет. Обратиться в суд невозможно, так как непонятно, к какой фирме предъявлять претензии. В договоре написано: ע.מ. и номер. Мне объяснили, что это номер ''теудат зеута''.
Как узнать, кому принадлежит этот номер ''теудат зеут''? Что предпринять? Понятно, что это явное мошенничество, но что можно предпринять в этой ситуации?
Ответ
Идите с этим номером в МВД (''мисрад апним''), скажите, что ищите адрес человека с этим номером. Вы заплатите 15 шек. и тут же получите бумагу с его именем, фамилией и адресом. После этого с ним надо судиться через суд по мелким искам (иск об отмене сделки).