Вопрос
Я заказываю товары посредством интернета. Мне пришло сообщение на пелефон 21.06.2016 г., что посылка находится в почтовом отделении (по месту проживания). А 22.06.2016 г. непонятно откуда (как в сказке) меня извещают по пелефону, что я, якобы, воспользовался услугами посыльного (''мишлохим''). Я этого не делал. Я пришел в своё почтовое отделение 26.06.2016 г., и мне сообщили, что я забрал эту посылку. Но такого просто не было.
Что можно сделать в этом случае, если я не расписывался за получение посылки?
Ответ
Нужно написать руководству почты заявление о том, что Ваша посылка пропала, и Вы ее не получали. Получив письменный ответ, действовать по ситуации вплоть до подачи иска в суд о возмещении ущерба.