Как отменить сделку?

№81231 06.02.16 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
13.10.2015 г. мне позвонили из ''смарт виннерсс'' и предложили играть в лото. Сказали, что их специалисты на основании анализа будут предлагать цифры, это повышает вероятность выигрыша. Стоит это 199 шек. в месяц. Я дал им номер кредитной карты. Начав снимать с меня деньги, мне ни одного раза не предложили того, что обещали. Через месяц я понял, что это лохотрон и позвонил им, сказав, что я хочу отменить сделку. Они говорят, нет проблем, мы вышлем Вам бланк для отмены заказа, заполните его и перешлите нам. Что я и сделал. Но с меня продолжают снимать деньги. Я позвонил им и в ответ услышал, что у них за отмену существует штраф, и они собираются брать с меня деньги весь год. Я ничего не подписывал, кроме бланка на отмену платежей.
Куда я могу обратиться, чтобы закрыть платежи и вернуть деньги?

Ответ
На вопрос, куда обращаться, всегда есть только один ответ — в суд. Устный договор — тоже договор, Вы заключили устную сделку по телефону, не проверив, как ее можно в будущем отменить. Прежде, чем обратиться в суд, нужно проверить все ли Вы сделали правильно для отмены сделки. Ваши «помощники» будут утверждать, что они Вам все сообщили, и это у них записано в типовом договоре и даже покажут «подписанный» Вами договор. Если вторая сторона нарушила свои обещания (как Вы написали), то отправьте заказным письмом заявление об отмене сделки по причине невыполнения второй стороной своих обязательств, продублируйте это заявление по факсу, в электронном виде и по телефону (при свидетелях). Оставтье второй экземпляр письма у себя (для возможного суда). После этого дайте указание кредитной компании не погашать эти платежи.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «платеж, деньги, подпись, договор, суд»