Какие товары подлежат возврату в магазин?

№78134 15.12.14 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Я купил электровелосипед за 3,5 тыс. шек. Использовал его два раза, упал и получил травму ноги. Врач запретил мне пользоваться велосипедом по состоянию здоровья. Я знаю о праве покупателя обменять товар в течение 14 дней после покупки. Я попытался сдать велосипед. Чеки у меня сохранились. Работники магазина отказались принять товар на том основании, что «велосипед был использован». Велосипед они не осматривали (у него повреждений и царапин нет). Предложил им дискаунт при возврате мне денег, но согласия не получил.
Соответствуют ли мои требования закону? Если прав магазин, то почему?

Ответ
Данный закон распространяется на новые товары, которые не были в использовании.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «покупка, закон, использование, отказ, деньги»