Вопрос
Я приобрёл беговую дорожку, использовал её две недели, и она сломалась. Я позвонил в фирму, которая производит гарантийный ремонт. Мне назначили мастера только через три недели. Меня не устраивает такой длительный срок обслуживания.
Что говорит закон в защиту прав потребителя? Имею ли я право на компенсацию? На возврат товара? Могу ли потребовать замену товара?

Ответ
В случае поломки Вам обязаны произвести починку товара в течение разумных временных рамок. Если Вы не согласны с предложенным Вам вариантом, Вы имеете право вернуть товар или потребовать его заменить идентичным товаром на время починки.