Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 56995 документов по израильскому праву и законам
Архив ответов /

поломка, починка, возврат, закон, обслуживаниe


Могу ли я потребовать замену товара?

№76678 03.06.14 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Я приобрёл беговую дорожку, использовал её две недели, и она сломалась. Я позвонил в фирму, которая производит гарантийный ремонт. Мне назначили мастера только через три недели. Меня не устраивает такой длительный срок обслуживания.
Что говорит закон в защиту прав потребителя? Имею ли я право на компенсацию? На возврат товара? Могу ли потребовать замену товара?

Ответ
В случае поломки Вам обязаны произвести починку товара в течение разумных временных рамок. Если Вы не согласны с предложенным Вам вариантом, Вы имеете право вернуть товар или потребовать его заменить идентичным товаром на время починки.

Адвокат Адвокатский офис «Коваленко и партнеры»


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter