israelinfo.co.il - Израиль на ладониИзраильское право

Проблема с телефоном Самсунг С-4

Вопрос
Я купил в конце июня 2013 года телефон Самсунг С-4 в магазине, который не является прямым представителем фирмы Самсунг. Через месяц я отдал телефон в ремонт, т.к. не работала функция «тач» экрана. В начале сентября я опять обратился в магазин с той же проблемой, ремонт занял около 1,5 месяцев. Вчера телефон перестал работать опять из-за этой проблемы. Я обратился в магазин, и они сказали, что в воскресенье они пошлют телефон на проверку и ремонт.
Мой вопрос:
1. Имею ли я право получить новый аппарат взамен старого, который уже побывал дважды в ремонте за полгода?
2. Есть ли минимальный или максимальный срок на проверку и ремонт телефона?
3. Имею ли я право на компенсацию за то, что за 6 месяцев телефон был в ремоте дважды, это заняло около 2-х месяцев, и сейчас он опять неисправен?

Ответ
Требуется проверить все условия гарантийного талона, а также все условия данной сделки.
Обратитесь незамедлительно к адвокату.

Адвокат Игаль Васильев

Pravo.IsraelInfo.ru — Израильское право и законодательство  © 2000 — 2024