Проблема с телефоном Самсунг С-4

№75697 07.02.14 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Я купил в конце июня 2013 года телефон Самсунг С-4 в магазине, который не является прямым представителем фирмы Самсунг. Через месяц я отдал телефон в ремонт, т.к. не работала функция «тач» экрана. В начале сентября я опять обратился в магазин с той же проблемой, ремонт занял около 1,5 месяцев. Вчера телефон перестал работать опять из-за этой проблемы. Я обратился в магазин, и они сказали, что в воскресенье они пошлют телефон на проверку и ремонт.
Мой вопрос:
1. Имею ли я право получить новый аппарат взамен старого, который уже побывал дважды в ремонте за полгода?
2. Есть ли минимальный или максимальный срок на проверку и ремонт телефона?
3. Имею ли я право на компенсацию за то, что за 6 месяцев телефон был в ремоте дважды, это заняло около 2-х месяцев, и сейчас он опять неисправен?

Ответ
Требуется проверить все условия гарантийного талона, а также все условия данной сделки.
Обратитесь незамедлительно к адвокату.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»