Вопрос
Я заказала кухню. Со мной сидела дизайнер и моделировала на компьютере. Я попросила не делать 2 стандартных ящика под духовкой, а сделать вместо них (30см+15см) один глубокий(45см). В плане не были указаны точные размеры данного ящика. По ошибке мне сделали вместо глубокого ящика один мелкий (30), и тем самым опустили духовку, и ящик не соответствует своему назначению. Всю вину сбрасывают на меня, мотивируя тем, что на плане визуально видно, что он маленький. Я же утверждаю, что ящик кажется большим (в плане), точных размеров нет и я заказывала глубокий. Они отказываются переделывать. Что мне делать, есть ли основание обратиться в суд? Разве это не прямая ошибка дизайнера, хотя бы в том, что она не смогла правильно изобразить и разъяснить заказчику (мне) чертеж?
Ответ
Вы имеете право на обращение в суд, но следует учесть, что бремя доказывания иска в суде всегда лежит на плечах истца.